Свободная трибуна > Обращение к брокеру Альфа-Директ

Свободная тематика, обсуждаем любые темы
Auximen
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2019, 17:12
Поблагодарили: 1 раз

Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение Auximen » 21 фев 2019, 17:23

С 21 января уброкера Альфа-Директ не работают индексы, за исключением индексов РТС и ММВБ. Это связано с заменой ММВБ тикеров отраслевых и не только отраслевых индексов. Прошёл один месяц, я трижды обращался на горячую линию тех. поддержки по телефону и по email support@alfadirect.ru. Последний раз мне сообщили 6 февраля 2019 года, что индексы будут исправлены в течение 2-х дней. Сегодня 21 февраля, индексы так и не заработали ни в терминале AD4, ни на мобильных платформах. На этом фоне я всерьёз задумался о состоятельности брокера Альфа-Директ. Для меня отраслевые индексы ММВБ крайне важны. Пишу это сообщение, потому что моё терпение подошло к пределу, бездействие брокера говорит о непрофессионализме. Пришло время вынести вопрос в публичное пространство. Я рассматриваю варианты смены брокера.

Изображение

ensh
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение ensh » 22 фев 2019, 08:39

Правильно! Поддерживаю! За сто тысяч в месяц, можно подключиться к шлюзу биржи, написать роботов на C++ и торговать/сливать как душе угодно.
А бесплатный сервис от Альфы он для лохов :D как же мне зароботать сцуко, если отраслевого индекса нет! Ни валюты не купить не шорта поставить....

oxi
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 20 сен 2016, 23:20
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 65 раз

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение oxi » 22 фев 2019, 10:32

Добрый день! Задача у разработчиков есть. Поправят. Спасибо.

ConeyIsland
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 май 2019, 16:27
Благодарил (а): 2 раза

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение ConeyIsland » 03 май 2019, 16:30

oxi писал(а):Добрый день! Задача у разработчиков есть. Поправят. Спасибо.


В общем индексы не работают, опционы отключили. А нафиг вы вообще нужны тогда, если становитесь только хуже и хуже? :o

Balalayka
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 21 сен 2018, 10:57
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение Balalayka » 05 май 2019, 08:15

oxi писал(а):Добрый день! Задача у разработчиков есть. Поправят. Спасибо.

Когда будут работать опционы, есть ли информация?

oxi
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 20 сен 2016, 23:20
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 65 раз

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение oxi » 05 май 2019, 14:32

Индексы не быстро, но починили.
Опционов не будет. При текущих условиях торгов уровень риска для брокера слишком велик. Читайте истории Коровина и иже с ним...

Balalayka
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 21 сен 2018, 10:57
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Обращение к брокеру Альфа-Директ

Непрочитанное сообщение Balalayka » 05 май 2019, 16:03

oxi писал(а):Индексы не быстро, но починили.
Опционов не будет. При текущих условиях торгов уровень риска для брокера слишком велик. Читайте истории Коровина и иже с ним...


Спасибо за ответ!


Вернуться в «Свободная трибуна»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя