Терминал > Несоответствие цен

Обсуждение терминала Альфа-Директ 4
lamagray
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2018, 13:35

Несоответствие цен

Непрочитанное сообщение lamagray » 27 июл 2018, 09:57

Добрый день! Цены на графике не соответствуют ценам в окне котировок (версия последняя, группировка есть, акции РФ и Америки). Котировки в окне меняются, а цена на графике живёт своей жизнью, то стоит как замороженная, то меняется не понятно как. Кто-то сталкивался, как-нить лечится? В техподдержку обращался, пока помочь не смогли. Прям бяда....

PIed_Plper
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 янв 2019, 10:33
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Несоответствие цен

Непрочитанное сообщение PIed_Plper » 13 янв 2019, 13:01

В 2019 всё по-прежнему и с ценами и техподдержкой. Для роботов пришлось отказаться от некоторых встроенных функций, которые опираются на эти данные и заменить своими.
ПС: проблема запаздывания актуальна и для мобильного приложения, что исключает то, что всё дело в соединении терминала и т.д. Т.е. Это 90% серверная вина, или 10% - обоих приложений.

UPD: Я как всегда невнимательно прочитал то, что хотел прочитать) У меня проблема обратная - график актуальный, всё как в стакане, а в таблице котировок - запаздывания до часа доходит иногда, в зависимости от акции. И в позициях - прибыльность высчитывается из котировок, поэтому может показывать убыточную позицию прибыльной и наоборот.

ensh
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: Несоответствие цен

Непрочитанное сообщение ensh » 13 янв 2019, 16:01

Проверьте, возможно у вас настроено подключение к серверу с замедленными котировками, нужно поменять на правильный в настройках программы

PIed_Plper
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 янв 2019, 10:33
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Несоответствие цен

Непрочитанное сообщение PIed_Plper » 13 янв 2019, 21:11

ensh писал(а):Проверьте, возможно у вас настроено подключение к серверу с замедленными котировками, нужно поменять на правильный в настройках программы

"Информационный сервер -> Данные в реальном времени"
И помните? - в мобильном приложении то же самое подвисание


Вернуться в «Терминал»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей